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人工智能和物聯(lián)網(wǎng)
人工智能和物聯(lián)網(wǎng)
您可以自動化業(yè)務(wù)操作。
您可以預(yù)測客戶的情緒。
您可以為最終用戶提供個性化體驗。
您可以提高業(yè)務(wù)生產(chǎn)力。
您可以消除未來的風(fēng)險。
歡迎來到人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和機器學(xué)習(xí)等現(xiàn)代解決方案和技術(shù)改變商業(yè)格局、減少重復(fù)性任務(wù)并最大限度減少人為錯誤的技術(shù)世界。
然而，人工智能和物聯(lián)網(wǎng)是商業(yè)世界中的新概念；有些人不相信并意識到這些技術(shù)的好處。另一方面，如今的消費者尋求品牌的在線解決方案和一流的客戶服務(wù)。為了滿足不斷增長的客戶需求，公司現(xiàn)在正在利用人工智能和物聯(lián)網(wǎng)的力量。
近 47% 的公司至少在其業(yè)務(wù)運營中使用了一種人工智能應(yīng)用程序。與此同時，超過 51% 的公司計劃在未來幾年增加對人工智能的投資。
簡而言之，企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)意識到物聯(lián)網(wǎng)和人工智能在其業(yè)務(wù)交易中的力量以獲得競爭優(yōu)勢。它提高了生產(chǎn)力和業(yè)務(wù)效率，從而降低了間接成本并確保了長期增長。
什么代表人工智能和物聯(lián)網(wǎng)？
Frost and Sullivan 的一份營銷報告描述了 AI 應(yīng)用程序如何在所有企業(yè)中使用。一些數(shù)字游牧民族通常會混淆這兩個術(shù)語，但事實并非如此。人工智能和物聯(lián)網(wǎng)是兩種不同的技術(shù)，它們改變了業(yè)務(wù)格局并迅速進入運營。
物聯(lián)網(wǎng)為代表的國際物聯(lián)網(wǎng)凈。有些人認為這完全是一個理論概念，也許他們在定義它可能對他們的業(yè)務(wù)產(chǎn)生的影響時含糊不清。但是這是錯誤的。物聯(lián)網(wǎng)是一種車輛、軟件和小工具，與傳感器、編程和硬件相連以跟蹤信息。簡單來說，物聯(lián)網(wǎng)是指通過遠程系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)共享的信息。
人工智能可以定義為機器像人一樣行動，通過高級算法獲取知識并收集信息。總體而言，人工智能可以通過您識別趨勢、識別模式并預(yù)測未來趨勢。人工智能使決策過程更快、更準(zhǔn)確、更安全。
斯坦福大學(xué)進行的一項研究聲稱，人工智能和物聯(lián)網(wǎng)將徹底改變業(yè)務(wù)運營并對業(yè)務(wù)戰(zhàn)略產(chǎn)生重大影響。
今天，人工智能和物聯(lián)網(wǎng)正逐漸作為輔助工具進入企業(yè)。是的，它不會取代人類的智力和智力，但它絕對可以讓他們做出明智的決定并進一步發(fā)展。從降低間接成本到預(yù)測未來趨勢再到改善客戶服務(wù)，人工智能和物聯(lián)網(wǎng)有許多企業(yè)應(yīng)用。
為什么人工智能和物聯(lián)網(wǎng)是業(yè)務(wù)增長的完美合作伙伴
人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代技術(shù)的執(zhí)行已經(jīng)改變了整個商業(yè)世界。最近的一項調(diào)查表明，近 500 名 IT 專業(yè)人士聲稱人工智能和物聯(lián)網(wǎng)是大多數(shù)新興技術(shù)，它們確實重塑了業(yè)務(wù)運營，并迫使公司進行更多投資以獲得競爭優(yōu)勢。
原因很簡單。物聯(lián)網(wǎng)和人工智能的融合可以創(chuàng)建智能策略，可以讀取人類的偏好并幫助管理層做出零錯誤的明智決策。不服氣？讓我們用一個現(xiàn)實生活中的例子來檢驗一下。
世界知名汽車制造商之一的寶馬已開始在其制造過程中使用人工智能和物聯(lián)網(wǎng)。它在他們的場所使用經(jīng)過審查的機器人，在生產(chǎn)創(chuàng)新汽車的同時幫助工人。他們還在為未來的無人駕駛汽車利用人工智能。
事實上，人工智能和物聯(lián)網(wǎng)正在影響整個交通運輸行業(yè)。交互式地圖和智能路線優(yōu)化使駕駛員能夠輕松提早到達目的地。它可以節(jié)省燃料成本并減少行程時間。這就是為什么您可能聽說過企業(yè)家在他們的出租車應(yīng)用克隆開發(fā)中采用人工智能解決方案的原因，因為它根據(jù)高峰時間和道路建設(shè)規(guī)劃路線。
物聯(lián)網(wǎng)不斷從可信來源收集數(shù)據(jù)，人工智能將其轉(zhuǎn)化為有意義的行動。信息交換通過遠程系統(tǒng)進行；因此，您會注意到以下幾點：
從來源收集的數(shù)據(jù)更加精確和評估
整個業(yè)務(wù)流程變得快速高效
管理層能夠迅速做出明智的決策
維護針對惡意軟件和攻擊的安全性
人工智能和物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢
每當(dāng)新技術(shù)出現(xiàn)時，全球企業(yè)總是樂于利用它們來更好地滿足消費者的需求并同時提高盈利能力。尤其是2020年，對于科技來說是重要的一年。邁向 2021 年，在業(yè)務(wù)中采用技術(shù)工具是不可避免的。
物聯(lián)網(wǎng)無處不在，無論您是在網(wǎng)上交談、工作還是與某人互動。最新報告顯示，未來物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備將達到350億臺，到2025年將達到750億臺。這意味著企業(yè)是時候釋放創(chuàng)新技術(shù)的力量，實現(xiàn)多重效益。讓我們看看人工智能和物聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)提供了什么樣的好處：
提高運營效率
更好的風(fēng)險分析
消除未來威脅
改善客戶服務(wù)
簡化流程
根據(jù)德勤對人工智能和物聯(lián)網(wǎng)的研究：
成本將降低 20-30%
設(shè)備壽命值增加10-20%
并且整體維護成本降低 5-10%
實際示例：提供最佳結(jié)果
醫(yī)療保健是受人工智能和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)影響最大的行業(yè)。醫(yī)院必須處理大量數(shù)據(jù)。患者數(shù)據(jù)、來自醫(yī)療保健應(yīng)用程序的數(shù)據(jù)以及從醫(yī)療設(shè)備生成的數(shù)據(jù)。在這里，人工智能和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使醫(yī)生和專業(yè)人士能夠快速訪問信息。但是，從各種來源收集的信息將是準(zhǔn)確的，并且對患者和醫(yī)生都有好處。
富士通是一家日本信息技術(shù)服務(wù)公司，使用智能設(shè)備在員工生產(chǎn)力出現(xiàn)問題時獲得通知。因此，它可以防止意外死亡和健康問題。
跨國銀行正在利用人工智能驅(qū)動的 ATM 交易實時分析；它還包括一個閉路電視攝像機，以防止欺詐活動。